為厚植文明出行理念的群眾基礎，不斷探索志愿服務新機制，運營分公司團委組織青年志愿者走上街頭，每周三早晚高峰在金水路與心怡路交叉口、七里河北路與東風南路交叉口2個交叉路口，分別于4個方位進行引導禮讓斑馬線、勸阻行人闖信號燈等文明交通，勸阻亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為，向路過行人提供信息咨詢（如問路等），崗位路面“三撿”志愿服務活動。

志愿者們身穿紅色馬甲、頭戴紅色帽子、手持小旗，以小旗發出停止、通行等指示。“路口處請減速慢行”“過馬路請走斑馬線”，一句句叮嚀與囑咐，志愿者們化身“文明使者”，協助交警指揮交通，督促過往車輛及行人自覺遵守交通運輸安全法規，引導百姓安全出行、文明出行。“我們將文明出行理念傳播在城市街道，希望能用實際行動把城市建設得更加美麗，更加有愛。”運營分公司的志愿者們秉持初心，不厭其煩地勸導過往行人和車輛，盡管天氣寒冷，他們毫不松懈，始終堅守在崗位上，營造人人參與文明出行、文明交通的良好氛圍，他們以志愿之行點亮城市文明之光，紅色的身影成為紅綠燈前一道道靚麗的風景線。

文明是一道風景，更是一種力量，文明城市創建，是城市發展所需，也是民心所向，讓我們與志愿者們一道，從我做起，從身邊小事做起，為鄭州市創建文明城市貢獻一己之力！